Lista negra de correo

Qué hace esta herramienta

Las listas negras (DNSBL o RBL) son bases de direcciones IP que enviaron spam, están infectadas o tienen una configuración sospechosa. Los servidores de correo de todo el mundo consultan estas listas antes de aceptar un mensaje. Esta herramienta verifica la IP indicada en listas conocidas, incluida la brasileña SPFBL.

Cómo leer el resultado

• Limpia: la IP no figura en esa lista.
• Listada: la IP figura en la lista. Los mensajes enviados desde esa IP pueden ser rechazados por los servidores que usan esa lista.
• Consulta rechazada: la lista no acepta consultas desde resolvedores públicos o exige registro. No significa que la IP esté listada.

La IP está listada. ¿Y ahora?

1. Descubre la causa: cuenta de correo hackeada, formulario del sitio enviando spam, computadora infectada o envíos masivos sin autorización.
2. Corrige la causa antes de pedir la eliminación. Pedirla sin corregir hace que la IP vuelva a la lista.
3. Revisa el DNS inverso y los registros SPF, DKIM y DMARC del dominio con la consulta DNS.
4. Solicita la eliminación en el sitio de cada lista. Muchas la quitan solas después de algunos días sin spam.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi IP está en una lista negra?

Normalmente porque se envió spam desde ella: cuenta hackeada, sitio con un formulario explotado o equipo infectado. En conexiones residenciales y en la nube, la IP pudo haber sido listada por un usuario anterior.

¿Cómo saco mi IP de una lista negra?

Corrige la causa y luego solicita la eliminación en el sitio de la lista. Algunas la quitan automáticamente tras un período sin nuevos reportes.

¿Es grave estar en una lista pequeña?

Depende de quién use la lista. Spamhaus y Barracuda tienen un gran impacto. Las listas menores afectan a pocos servidores.

¿La herramienta verifica dominios?

Indica el dominio del servidor de correo y verificamos la IP a la que apunta. Las listas de dominios, llamadas URIBL, no se verifican aquí.